お客様に十分にご満足いただけることが、ロイヤル･ハワイアンの何よりの願いです。お客様のニーズに細かい心配りをした施設やサービスを提供しております。

当ホテルででご利用いただけるサービスは以下の通りです。

・歓迎のフレッシュなレイ（ご到着時）
・ご到着歓迎のバナナ・ナッツ・ブレッド
・各国の言葉で応じるコンシェルジュ・デスク
・24 時間対応のルームサービス
・チェックインよりも早く到着されたお客様等にくつろいで頂くための専用ラウンジ
・キッズ・プログラム （姉妹ホテルのモアナ サーフライダー ウェスティン リゾート内）
・駐車場（係員付き）
・ビジネス、 コンシェルジュセンター
・ギフトショップ・専門店20店舗
・リムジンサービス（別料金）
・館内のサロンとスパ
・"Stay At One, Dine At All"プログラムにより、ワイキキ内全てのシェラトンホテルズ、さらにモアナ サーフライダー ウェスティン リゾートのレストランをご利用の際に（プールサービスを除く）、請求をお部屋付けにすることが可能