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Restaurant Party Q&A | レストラン・パーティーQ&A

ロイヤル ハワイアンの海に面するレストラン「アズーア レストラン」(ディナー)及び「サーフ ラナイ」(ランチ)で行うウェディング・パーティーに関する詳細を、Q&A形式にて以下にまとめました。ご予約をご検討の際に、是非ご一読ください。

 
Q1: ウェディング・ドレスのままでレストランに行きたいのですが大丈夫ですか?
Q2: ロイヤル ハワイアン敷地内やレストランで写真を撮ってもいいですか?
Q3: プロのカメラマンを雇いたいのですが、料金はかかりますか?
Q4: レストランは何時間利用できますか?
Q5: キャンセル規定を教えてください。
Q6: 人数の変更の期限を教えてください。
Q7: 支払い方法は?
Q8: 親戚に1歳と4歳の子供がいるのですが、入れますか?
Q9: レストラン内にCDプレーヤーはありますか?流して欲しいCDがあるのですが。
Q10: 席札やウェルカムボード、出席者へのおみやげ等を持ち込むには?
Q11: テーブルの形やレストラン内での場所について教えてください。

 

Q1:ウェディング・ドレスのままでレストランに行きたいのですが大丈夫ですか?

はい、ぜひウェディング・ドレスでお越しください。

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Q2:ロイヤル ハワイアン敷地内やレストランで写真を撮ってもいいですか?

はい、ご家族ご友人の方が撮影される場合は当リゾートの公共の場所にてご自由にお撮りいただけます。プロのカメラマンやビデオ撮影については次の質問 3.をご覧ください。

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Q3:プロのカメラマンを雇いたいのですが、料金はかかりますか?

ウェディング・パーティーまたは挙式をロイヤル ハワイアン内の施設で開催される場合や当ホテルにご宿泊の場合、ご自身で手配されたプロのカメラマンによる写真・ビデオ撮影は無料です。ただし撮影の許可書が必要となりますので、以下まで事前にご連絡の上、写真撮影許可書をご提出ください。

写真撮影許可に関するお問い合わせ:
ケータリング部門
電話:(808) 931-7430 FAX: (808) 931-7425
Email:

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Q4:レストランは何時間利用できますか?

全てのコースを終えるのに約2時間とお考えいただければ、十分かと存じます。

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Q5:キャンセル規定を教えてください。

ご予約に際しましては有効なクレジットカードが必要となります。ご予約時に内金等は必要ございませんが、キャンセル・変更はウェディング・パーティー開催予定日の2週間前までとなっており、2週間前の時点から全額のキャンセル料金がかかります。人数の変更はウェディング・パーティー開催予定日の3日前まで承りますが、「2週間前の時点でご提出いただいた人数、もしくは変更後の人数」の多い方の人数分のお食事代金を申し受けます。総合計(人数分のご飲食代、サービス料と税金)のお支払いは、ウェディング・パーティー当日のお食事後とさせていただきます。なお、事前のキャンセル通知がなく、当日お越しにならなかった場合にも全額をクレジットカードに請求させていただきますのでご注意ください。

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Q6:人数の変更の期限を教えてください。

パーティー予定日の2週間前までにお願いしておりますが、3日前まで承っております。但し2週間以内に人数が減った場合、その分の返金はできません。

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Q7:支払い方法は?

お食事後に現金もしくはクレジットカードでの精算となります。また、クレジットカードはご本人様またはご両親様などの第三者様のクレジットカードをご利用いただけます。内金のお支払いに関してはクレジットカード決済承諾書をご記入の上、 承諾書下部に記載されているロイヤル ハワイアン飲食部門オフィスまでファックスをお願いいたします。Eメールでの添付送付は個人情報保護の観点から固くお断りしております。

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Q8:親戚に1歳と4歳の子供がいるのですが、入れますか?

はい、どうぞ小さなお子様もお連れください。ハイ・チェアーが必要な場合はご予約時にお知らせください。

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Q9:レストラン内にCDプレーヤーはありますか?流して欲しいCDがあるのですが。

大変恐れ入りますが、CDプレーヤーはレストランでご用意することができません。「アズーア210」スペース(屋外のプールに近いエリア)をご予約の場合のみお持ち込みいただけますが、電力源の確保ができないため、電力源を必要としないノートブックまたはタブレット型コンピューターのみとなります。他のお客様にご迷惑のかかる大きな機器のお持込みはお断りしております。

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Q10:席札やウェルカムボード、出席者へのおみやげ等を持ち込むには?

ご自身でレストランにお持ち込みになるものは当日、テーブル・セッティングのためご予約時間の15分前までにレストランまでお越しください。なお、お持ち込みいただくものは無料の場合と有料の場合がございます。詳細はオプションリストでご確認ください。

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Q11:テーブルの形やレストラン内での場所について教えてください。

正方形と長方形のテーブルがございます。レストラン内でのテーブルの位置のリクエストは承りますが、事前確約はできませんので予めご了承ください。ただし、条件付きでご利用いただけるカバナ席もしくは団体様の貸切等での契約の場合は例外となります。

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ご予約・お問い合わせ

ご予約は、レストラン・パーティー・プラン専用のオンラインお見積もりフォームをご利用ください。こちらのフォームでお食事の料金をお見積もりの上、当ホテルまでオンラインにてご予約のリクエストをご送信いただけます。3営業日以内にスタッフがご連絡を差し上げます。プランの料金には18%のサービス料と4.712%のハワイ州税が加算されます。

上記に掲載されていないご質問に関しては、以下の担当者までメールもしくはお電話にてお気軽にお問い合わせください。

Reina Yoshihara Perkins(レストランセールスマネージャー)
電話:(808) 931-7926
メールでのお問い合わせ: お問い合わせフォームにて「レストラン、ショーのご予約・お問い合わせ」から「レストラン利用のウェディング・パーティー」を選択しお送りください。

 

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